Bir denetçi gözlemlerini rapor haline getirdiğinde, kendisine ait kapalı bir bilgiyi kelimeler, rakamlar veya görsel ve işitsel araçlar yardımıyla diğer kişilerle paylaşmış olur. Diğer bir ifade ile kapalı bilgi açık bilgiye dönüşür. Kapalı bilginin açık bilgiye dönüştürülmesi sürecine dışsallaştırma adı verilir. Doğru cevap C.