Niteliğine göre bilgi sınıflandırması kapalı (örtülü) bilgi ve açık bilgi biçiminde yapılan sınıflandırmadır. Kapalı Bilgi; kişilerin akıllarına deneyim ve iş uygulamaları aracılığıyla oturttuğu, belleklerinde, davranışlarında ve algılamalarında yerleşik olan bilgidir. Kimi çalışmalarda bu bilgiye örtülü bilgi olarak başvurulmaktadır. Bu bilgi sezgi, duygu, beceri, değer ve inançları içerir, aynı zamanda açık bilgiyi oluşturmak için kullanılır. İnsan bilincinde, davranışlarında, algılarında yer aldığı için kişiye özel olup, nitelendirilebilirliği ve paylaşımı güçtür (Güçlü ve Sotirofski s.4).İnsanın sözcüklere ya da rakamlara yansıtabildiğinden daha fazlasını bildiği ama tamamını ifade edemediği bir gerçektir. Bu nedenle kapalı bilgi, belirli bir biçime, formülasyona bağlı olarak açıklanamayan, ancak uzun bir usta-çırak sürecinden sonra sahip olunabilen bilgidir (Uzun ve Durna s.34). Bu tür bilgi tamamen işin uygulamasına ilişkindir. iş performansı gösterilirken mantık ve vücudun eş zamanlı olarak kullanımından oluşur. Kapalı bilgi, bir bütün olarak, içgüdüsel biçimde edinildiği için, belirli kurallara ya da unsurlara ayrılamaz. Bu nedenle ifade edilmesi ve yazılı biçime dökülüp farklı durumlar için genellenmesi zordur.

Bu nedenle doğru yanıt a) seçeneğidir.