Sistem düşüncesini kullanarak bir problemin ya da olanağın var olduğunu kabul etmek ve tanımlamak.

Alternatif sistem çözümleri geliştirmek ve değerlendirmek.

İhtiyaçları en iyi karşılayan sistem çözümünü seçmek.

Seçilen sistem çözümünü tasarlamak.

Tasarlanmış olan sistem çözümünü başarılı bir şekilde uygulamak ve değerlendirmek.

Verilen seçeneklerin kaç tanesinde bir problemi analiz etme ve çözüm bulma konusunda karşılıklı ilişkili faaliyetleri doğru ifade edilmiştir?