PBS’nin bileşenleri dört ana grupta incelenebilir. Temel olarak, içsel veri sistemi (işletme içi raporlama sistemi içsel kayıtlar), pazarlama istihbarat sistemi (işletme dışı veri kaynakları), pazarlama araştırma sistemi ve pazarlama karar destek sistemi PBS’nin bileşenlerini oluşturmaktadır.

Bu nedenle doğru yanıt a) seçeneğidir.