transkript: 4. Hizmetler ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? Hizmet taiebındeki dalgaianmeların yöneiiimesi zordur. Behrlı b!r donemde satilamayan hizmet kapasiıesi daha sonra satılabilir. Hızmetler genemkle ınsanlar tarafından üretrien performanslardır. Hizmetlerin siandartlaştırilmasr zordur Hizmet performansı kişiiere, zamana ve zemine göre değişebılır