Kurumun imaj, itibar ve kimliği arasındaki uyumu analiz etmek için üç temel unsura dayanan tanımlayıcı sorular sorulabilir. Bu üç temel unsur vizyon, kültür ve imajdır. Vizyon, üst yönetimin kurumsal ilgili beklentilerini; kültür, kurumun tüm çalışanları tarafından hissedilen ve paylaşılan kurum değerlerini; imaj ise, paydaşların kurum hakkındaki izlenimlerini ifade eder.