I. Pazarlama değer yaratırII. Pazarlama insan istek ve ihtiyaçlarını karşılarIII. Pazarlama düşüncesi günümüzde ortaya çıkmıştırIV. Pazarlama müşteri ilişkilerini yönetmektirV. Pazarlama sadece mal/hizmet için kullanılırYukarıdaki ifadelerden hangileri pazarlama kavramının özellikleri arasında yer alır?