aof.sorular.net
İşletme İlkeleri
İşletme İlkeleri Deneme Sınavı
İşletme İlkeleri Deneme Sınavı Sorusu #1379668
İşletme İlkeleri Deneme Sınavı Sorusu #1379668
Müşteriler için değer yaratma, değeri tanıtma ve sunmayı hedefleyen ve örgüte ve onun paydaşlarına fayda sağlama amacıyla müşteri ilişkilerini yönetmeye yönelik bir süreçler dizisi olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Planlama |
Yönetim |
Pazarlama |
Ar-Ge |
Halkla ilişkiler |
Yanıt Açıklaması:
Amerikan Pazarlama Derneğinin tanımına göre pazarlama; müşteriler için değer yaratma, değeri tanıtma ve sunmayı hedefleyen ve örgüte ve onun paydaşlarına fayda sağlama amacıyla müşteri ilişkilerini yönetmeye yönelik bir süreçler dizisidir.
Yorumlar
- 0 Yorum