transkript: 16. Yöneticilerin de, çalışanların da iş hayatında daha yüksek performans göstermeleri ve karşılarındakileri daha iyi anlamaları için ki zaman kendilerini onların yerine koymalarına ne ad verilir? A Empatw B Çözümselleşlirme C D ) ) ) lçselleştirme ) Durumsalîaştırma ) rn Sistematıkleşîirme