Yanıt Açıklaması: Belirlenen örgütsel amaçlara ulaşmak için kimlerle çalışılacağının yanıtının verildiği süreçtir. bu şık örgütlenme süreci ile ilgili doğru bir bilgidir. a şıkkı planamayı, b şıkkı denetimi, c şıkkı planlamayı, e şıkkı ise denetimin özelliklerine değinmiştir.