İşletmelerde Eğitim ve Geliştirme Deneme Sınavı Sorusu #1252365

Eğitim sonrası kâr, satışlar, müşteri memnuniyeti, şikâyetler, kazalar, kalite ve devamsızlık gibi konuların etkileri değerlendirilir. Sonuç raporu; üretimin arttığı, kalitenin iyileştirildiği, kazaların sıklığında azalma olduğu, satışların ve kârın arttığı gibi konuları içermelidir. Kısaca, bu aşamada eğitim programının etkililiği ölçülür. Eğitimin etkililiği, işletmenin ve eğitime katılan iş görenlerin eğitimden gördüğü yararı ifade etmektedir. Söz edilen değerlendirme türü hangisidir?


Davranışların Değerlendirilmesi

Öğrenmenin Değerlendirilmesi

Tepkinin Değerlendirilmesi

Sonuçların Değerlendirilmesi

Eğitim Yatırımının Değerlendirilmesi


Yanıt Açıklaması:

Sonuca dönük değerlendirmede, eğitim sonrası kâr, satışlar, müşteri memnuniyeti, şikâyetler, kazalar, kalite ve devamsızlık gibi konuların etkileri değerlendirilir. Sonuç raporu; üretimin arttığı, kalitenin iyileştirildiği, kazaların sıklığında azalma olduğu, satışların ve kârın arttığı gibi konuları içermelidir. Kısaca, bu aşamada eğitim programının etkililiği ölçülür. Doğru cevap D'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum