İtibar Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1181583

Sürekli kriz ortamının olduğu bir işletmede, regülatörler tarafından uyarı üstüne uyarıalınıyorsa, iş devir hızı yüksekse, kararlar geç alınıyorsa ve kurumsal değerler lafta kalıyorsa bu şirket için yapılacak en doğru değerlendirme aşağıdakilerden hangisidir? 


Kurumsal marka yanlış yürütülmektedir

İşveren markası olabilecek niteliktedir

Kurumsal marka stratejistleri yoktur

Kurumsal imaj kurumsal itibara dönüşmüştür

Kurumsal markayı sosyal ortaklar yönetmektedir


Yanıt Açıklaması:

Soruda yer alan şirket için yapılabilecek en doğru değerlendirme kurumsal markanın yanlış yönetildiğidir. Kurumsal markalarını yanlış yöneten şirketlerin diğer belirgin özellikleri arasında şunları sayabiliriz:
• Sürekli bir kriz ortamı vardır. Krizlerin biri biter diğer başlar.
• Regülatörler tarafından uyarı üstüne uyarı alırlar.
• Başta çevre konuları olmak üzere yanıltıcı reklam ve benzeri davranışlar nedeniyle
ceza yemeleri sıradan bir durum olur.
• Çok hızlı eleman giriş-çıkışı vardır.
• Kararlar çok geç alınır. Hatta karar çıktığında iş işten geçmiş bile olabilir.
• Liderlik sorunu vardır.
• Kurumsal kimlik uygulamalarına özen gösterilmez.
• Kurumsal değerler “lafta” vardır. Politikalar ve süreçler kurumsal değerlerden bağımsız çalışır.

Doğru cevap A seçeneğidir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum