transkript: 5. Ürunün veya hizmetin belırı bir amacı yerine getirebilmesi için sahip olması gereken özelliklere ne ad verilir? A) Fonksiyonel özellıkler B) Kalıte özehıklen C) Tasanm özellikleri D) Üretım bzeHıkIen E) Denetim özellikleri