transkript: 20. Aşağıdakilerden hangisi hizmet işletmelerinin genel özelliklerinden biri değildir? A) Üretim yönetımmde esneklik olmaması B) Emek yoğun olması C) Genellikle pazara uzak olmaları D) Hedef Pazar tammlamasının zor olması E) Kalıteyi ve miktarı ölçme wmkamnın sınırlı olması