transkript: 18. Mal veya hizmet paketini oluşturan fızıksel mallar ışlevlerıne göre iki grupta incelenir. Bu iki grup aşağıdakilerden hangisidir? A) Soyutluk-Heterojenhk B) Teçhizat—Personel C) Emek-Yoğunluk D) Maliyeî—Tüketim E) Destekleyıci-Kolaylaştırıcr