transkript: 12_ Aşağıdakilerden hangısı d_ış kalitesizlik maliyetlerinden biri değildir? A) Şikâyetmaliyetı 8) Iade edilen ürün maliyeti 0) Reklamasyon ve uzlaşma malıyetleri D) Satış ve muşterı kaybı E) Başarı tes“ malıyetleri