transkript: 20. “ ızmetin içeriğının sunan müşteriye ve zamana göre değişebilmesı ve bu açıdan s(andarllaştırılmalarının zor olması" hizmetin hangi özelliği ile ilişkilendirilebilir? A) Soyutluk B) Eşzamanlıuretım veıukenm C) Değışkentalep D) Emek ve ilişki-yoğunluk E) Heterojenlik