transkript: 7. Mevcut bekle rin üzerinde, müşteri n talep etmedig 'zellikleri ve bu özelliklerin geliştirilmesinı ifade eden kame modeli aşağıdakilerden hangisidir? A) Zorunlu kalite B) Toplam kaîile C) Promosyon D) Cazip kalıte E) Pazarlama