transkript: 6. Süreç Hiyerarşisi'nde süreç sahipleri ve müşteriler için doğrudan kalite veya performans çıktısı sağlayan süreçler aşağıdakilerden hangisidir? A) Altsureçler B) Yarı süreçler C) Ana süreçler D) Süreç faaliyetîerı E) Süreç performans göstergeleri