transkript: 5. Kalite ile 9 li aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? Standartların dışına çıkmaktır. Bir ürün veya hizmetın mükemmelîik düzeyidır Urünun sevkwyattan sonra toplumda neden olduğu minimal zarardwr Amaca ve kullanıma uygumuktur. Müşteriîerin islekîerine uygunluktur