transkript: 15_ Aşağıdakilerden hangisi süreç yönetiminin özellikleri ve iaydalarından biri değildir? Süreçlenn değerlendirikmesi ve oncehklendmlmesı Karar vermede kolayhk Karar aîma gereğmı ortadan kaldırma Müşteri odakmık ve hedefîere utaşım Süreçlerm ölçülmesi ve iyileştinlmesi