ABD’nin kullandığı e-diplomasi kategorileri şu şekildedir: bilgi yönetimi, kamu diplomasisi, enformasyon yönetimi, konsolosluk iletişim ve sorumluluk, afet müdahale, internet özgürlüğü, dış kaynaklar, politik planlama. Toplumu bilgilendirme adına bilgiye erken ulaşma ve güçlü tahminlerde bulunma ile bu noktada politikalar oluşturma da enformasyon yönetimine girmektedir.