aof.sorular.net
Kamu Ekonomisi 1
Kamu Ekonomisi 1 Deneme Sınavı
Kamu Ekonomisi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1371518
Kamu Ekonomisi 1 Deneme Sınavı Sorusu #1371518
I. Kalite
II. Verimlilik
III. Müşteri memnuniyeti
IV. Organizasyonun büyüklüğü
Yukarıdakilerden hangileri organizasyonel performansın ölçülmesinde kullanılan kriterlerden biridir?
Yalnız I |
I ve II |
III ve IV |
I, II ve III |
II, III ve IV |
Yanıt Açıklaması:
Organizasyonel performansın ölçülmesinde kullanılacak kriterleri başlıca 7 ana başlık altında toplayabiliriz. Bunlar:
- Kalite,
- Verimlilik,
- Karlılık,
- Maliyet,
- Yenilik,
- Müşteri memnuniyeti,
- Çalışanların memnuniyeti’dir.
Yorumlar
- 0 Yorum