transkript: 19. Hiyerarşik bağlantıları olan hizmet gruplarından aynı veya benzeri birimlerin bir araya getirilerek gruplandırmaya tabi tutulmasına ne ad verilir? ) ) Performans analizı ) İş tanımlaması Sımflandırma ) D) İş analizi E) Karıyer planlaması Om