transkript: 10_ Kamusal politika geliştirme sürecini güçlendirmek, kamu hizmetlerinde etkinlik sağlamak ve demokratik süreçleri iyileştirmek için kamu idaresinde bilgi ve iletişim teknolojilerinin kullanılmasını ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) e—hwzmet B) e—toplum C) e—devlet D) e—demokrasi E) e—posta