Aylık kullanıcı sayısı dünya çapında 300 milyona yaklaşan bu genç sosyal medya türü etkisi yadsınamayacak niteliktedir. Kimi zaman iletişim yasakları getirilse de özellikle kendisine ait bir kelime ve kavram dağarcığı gelişmesine, kısa süre içerisinde etkin bir sosyal medya türü olmasına sebebiyet vermiştir. Kitapta da Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’nın Twitter hesabı örnek gösterilmiştir. Öncelikli olarak dikkat edilmesi gereken hesabın Çevre ve Şehircilik Bakanlığına ait olduğunu belirten unsurlardır. Logo, adres, diğer bağlantılar(linkler) ve özellikle. “gov.tr” uzantısı, önceki başlıklarda belirtilen olmazsa olmazlardır. Kimi zaman benzer isimlerle ‘sahte(fake, ''feyk okunur'')’ olarak nitelendirilen sahte hesaplar açılmaktadır. Bu nedenle sayfada onun resmi kurum hesabı olduğunu belirten unsurlar yer almalı, kontrol dışı sahte hesaplarla karıştırılmaması sağlanmalıdır.