Programın gerekliliğine organizasyonda çalışan tüm personeli inandırmaya gerek yoktur.

Organizasyonda kullanılan iş akış sistemleri, bilgi üretimi ve kullanımı konularında yaşanan aksaklıklar çoğunlukla belirlenmeyebilir.

Üretilen bilginin ne kadarının kaydedilmeden kaybolduğu, iletilmediği veya işlevini yitirdiği üzerinde durulmayabilir.

Yapılan durum ve maliyet hesaplarına göre bilgi yönetiminden beklentilerin neler olduğu ortaya koyulur.

Bilgi yönetimi uygulamasının kısa ve uzun vadede organizasyona ne kadar getirisi olacağını tespit etmeye gerek yoktur.