Problemin yaşandığı sistem ile bağlı olduğu diğer sistemler arasındaki ilişki belirlenmelidir.

Toplanan bilgilerin zamanında, yeterli düzeyde ve doğru olarak elde edilmesi gerekir.

Karar verilmesinde etkili olan faktörler incelenir.

Problemin boyutu belirlenmeden önce gerekli olan belgeler eksiksiz toplanır.

Karar verilmesinde etkili olan faktörlerin hangilerinin kontrol edilemez olduğu incelenir.