transkript: 20 Aşağıdakilerden hangisi satış elemanlarının iletişim sürecinde aktif ve etkin bir dinleyici olmasına ilişkin oları kuraldır? A) Çözüm Sunma Kura“ B) Etkın Dınleme Kuralı C) 50-50 Kuralı D) 20—80 Kuralı E) Güven Sağlama Kuralı