transkript: 10. Satış sürecindeki davranışiarla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? Müşteri iie sohbetin öiçüsü kaçırılmamalıdırv Satış elemanı özei yaşantısından bahsetmemeiidır. Emrivakı SBUŞ doğru bır yaklaşım değildir . Bazen rekabet yaratmak için müşterı, müşteriye şikâyet edilebilir. Müşterinin özel yaşantısına girilmemelidır.