transkript: 11. Aşağıdakilerden hangisi satış elemanının etkili iletişim sürdürmek adına yapması gereken davranışlardan değildir? Karşw tarafa soru sorma olanağa tamma Rakwpler hakkında olumsuz konuşma Gerçekleri diie gewdiğw satış konuşmaları yapma Karşw tarafın whtiyaçkarma uygun satış konuşması yapma Karşwdakinin anlayabılecegi bir di! kullanma