Satış elemanı müşterisinden yüksek bir pozisyonda oturmalıdır.

Satış elemanı konuşurken müşteriye olabildiğince yaklaşmalıdır.

Satış elemanı konuşurken müşteriyle direkt göz temasından kaçınmalıdır.

Satış elemanı ve müşteri yan yana oturmalıdır.

Satış elemanının seçtiği kıyafetler müşteriyle iletişimini etkilemez.