aof.sorular.net
Kişisel Satış Teknikleri
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #1124353
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #1124353
I. Müşteriyi ikna etmek
II. Müşteriyle uzun dönemli ilişkiler kurmak
III. Müşteri hizmetleri sağlamak
IV. Müşteri tatminini en üst seviyeye çıkarmak
Yukarıdakilerden hangileri kişisel satışın temel amaçlarındandır?
I ve II |
I, II ve IV |
I, III ve III |
I, III ve IV |
I, II, III ve IV |
Yanıt Açıklaması:
Kişisel satışın temel amaçları; müşteriyi ikna ederek, müşteri tatminini en üst seviyeye ulaştırarak, uzun dönemli ilişkiler tesis etmektir. Müşteri hizmetleri sağlamak bu temel amaçlar arasında yer almamaktadır. Doğru yanıt B şıkkıdır.
Yorumlar
- 0 Yorum