Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #1253597
Aşağıdakilerden hangisi satış görüşmelerinde 20-80 kuralını açıklamaktadır?
|
Satış elemanının satış görüşmesinin %20'ini dinlemeye, % 80'sini konuşmaya ayırması |
|
Satış elemanının %20 yazışma, %80 yüz yüze iletişim kurması |
|
Satış elemanının satış görüşmesinde %80 yüz yüze, % 20 dijital ortamda iletişim kurması |
|
Satış elemanının satış görüşmesinin %80'ini dinlemeye, % 20'sini konuşmaya ayırması |
|
Satış elemanının yaklaşım aşamasında, % 80 ürünü, % 20 işletmeyi anlatması |
Satış elemanlarının aktif ve etkin dinleyici olmaları ve 20-80 kuralına uymaları önerilmektedir. 20-80 kuralı, satış elemanın görüşme süresinin % 80’ini dinlemeye ve % 20’ini konuşmaya ayırması gerektiğini öne süren bir kuraldır. ¼ oranında konuşarak müşteri adayını etkilemek kolay olmayacaktır.
Yorumlar
- 0 Yorum