aof.sorular.net
Kişisel Satış Teknikleri
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #753678
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #753678
Aşağıdakilerden hangisi Formül stratejisinin aşamalarından biridir?
Problemi tanıma |
Alternatif çözüm üretme |
Dikkat çekmek |
Çözümleri değerlendirme |
İki veya daha fazla stratejiyi birlikte kullanma |
Yanıt Açıklaması:
Formül sunum stratejisinde, birçok müşteri için alım süreci aynıdır ve müşteriler, bu sürecin tüm adımlarında belli rasyonel durumlar ya da adımlardan geçerler (Ingram vd. 2007, 10; Honeycutt vd, 200377). Bu stratejide müşteri, (AIDA) olarak formülleştirilen;
A : Attention = Dikkat,
I : Interest = İlgi,
D : Desire = Arzu,
A : Action = Harekete geçirme aşamalarından oluşan bir süreçten geçirilir.
Yorumlar
- 0 Yorum