Rol Yapma: Rol yapmada satış elemanı, ürünü drama şeklinde ya da tiyatral bir oyunla müşterilere sunar. Satış sunumunda rol yapma tekniği, yüzde yüz etkili olacağı düşünüldüğünde sunumun bir parçası olmalıdır. Bu teknik, müşterinin durumuna göre ayarlanmalıdır. Eğer satış elemanı, rol yapayı abartırsa müşteri bu yoğun abartı ve gösteriden sıkılarak satın alma sürecine son verebilir. Fakat doğru zamanda doğru müşteriye uygulandığında, rol yapma oldukça etkili bir yöntemdir. Bir ürün için rol yapma ya da canlandırma doğru şekilde organize edilirse, müşteri bunu izlerken sanki reklamları izliyormuş gibi hissedebilir.