AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Kişisel Satış Teknikleri Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #752348

Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #752348

Satış elemanının müşteriyle iyi bir iletişim kurabilmesi için aşağıdaki davranışlardan hangisini yapmamalıdır?


Empati kurmalı 

Soru sormadan sadece dinlemeli

Karşılıklı güven yaratmalı

Olumlu bir tutum sergilemeli

İnandırıcı olmalı.

Yanıt Açıklaması:

İyi bir iletişim kurabilmek için de satış elemanının aşağıdaki
unsurları dikkate alması gerekmektedir.
1. Sorular sormalı
2. Empati kurmalı
3. Mesajı basit olmalı
4. Karşılıklı güven yaratmalı
5. Dinlemeli
6. Olumlu bir tutum sergilemeli
7. İnandırıcı olmalı.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: B

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum