aof.sorular.net
Kişisel Satış Teknikleri
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #756077
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #756077
Aşağıda verilen ifadelerden hangisi müşteri itirazlarını karşılamada başarı unsurlarından biri değildir?
|
İtirazları sorularla açığa kavuşturmak. |
|
İtirazların gerçek nedenini bulmak. |
|
Müşteri itirazını ilgi ile dinlemek. |
|
Müşteride oluşan yanlış düşüncelerin değiştirilmeye çalışmamak. |
|
Müşteri ile tartışmaktan kaçınılmaya çalışmak. |
Yanıt Açıklaması:
İtirazlara karşı başarılı olmak için;müşteri de oluşan yanlış düşüncenin değiştirilmeye çalışılması gerekmektedir. Doğru cevap D'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum