aof.sorular.net
Kişisel Satış Teknikleri
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #884832
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #884832
Hangisi satış sonrası müşteri hizmetlerinde uygulanan yöntemlerden biridir?
|
Yasal (zorunlu) yaklaşım |
|
Geleneksel yaklaşım |
|
Kalite odaklı yaklaşım |
|
Yetkili servis ağları oluşturulması |
|
Müşteriyi anlamak |
Yanıt Açıklaması:
Satış sonrası müşteri hizmetlerinde uygulanan yöntemler; garanti hizmetleri, bakım onarım ve yedek parça hizmetleri, montaj ve teknik eğitim hizmetleri, yetkili servis ağları oluşturulması ve hatalı ürünü hatasız ürünle değiştirme hizmetleri olarak sıralanabilir
Yorumlar
- 0 Yorum