Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #1366122

Satış elemanı sunumu, belli bir düzen içinde gerçekleştirip  sunuma kendi yorumunu da katabiliyorsa aşağıda yer alan etki-tepki stratejilerinden hangisini uyguluyordur?


Ezber yöntemi

Tam otomatik yöntem

Düzensiz yöntem

Yarı otomatik yöntem

Organize edilmiş yöntem


Yanıt Açıklaması:

Etki-tepki stratejisi çeşitleri şunlardır:

1. Tam Otomatik Yöntem: Satış elemanı sunumu, çeşitli araçlar yardımıyla yapmakta, müşterisine göre şekillendirebilmekte ve sorulan bazı basit sorulara yanıt verebilmektedir.
2. Yarı Otomatik Yöntem: (En Başarılı Olunan Yöntem). Satış elemanı sunumu, belli bir düzen içinde yapmakta ve sunuma kendi yorumunu katabilmektedir.
3. Ezber Yöntemi: Satış elemanı ezberlediği ve şirketinin vermek istediği mesajı alıcıya iletmektedir.
4. Organize Edilmiş Yöntem: Satış elemanı sunumunda kısıtlı bir miktar esnek olmaktadır, ama belli bir düzende sunum yapar.
5. Düzensiz Yöntem: Satış elemanı, istediği düzende sunumunu gerçekleştirmektedir.

D şıkkında yer alan yarı otomatik sistem, açıklamalardan da görüldüğü gibi, sorunun doğru yanıtıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum