aof.sorular.net
Kişisel Satış Teknikleri
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #754171
Kişisel Satış Teknikleri Deneme Sınavı Sorusu #754171
Satış görüşmelerinde en zor müşteri tipi aşağıdakilerden hangisidir?
|
Her şeye itiraz eden müşteri |
|
Aynı hizmet ve/veya ürüne dair birden fazla itirazda bulunan müşteri |
|
İtirazlarını sert bir üslup ile dile getiren müşteri |
|
İtiraz etmeyen müşteri |
|
İtirazları tutarsız olan müşteri |
Yanıt Açıklaması:
Satış görüşmelerinde itiraz etmeyen müşteri, en zor müşteridir. İyi bir satış elemanı içtenlikle belirtilen sorular ve itirazları gerçek ilginin göstergeleri olarak algılamalı ve bunları olumlu karşılamalıdır.
Yorumlar
- 0 Yorum