Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi 2012 - 2013 Ara Sınavı 5.Soru

5.Soru
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi 2012 - 2013 Ara Sınavı 5.Soru
transkript: 5. Bir yiyecek içecek işletmesinde çalışanların güler yüzlü olması ve işletmenin atmosferi hizmet paketi elemanlarından hangisi ile ifade edilebilir? A) İfade edrlemeyen hizmetler Destek yeteneklerı B) C) Ürünlerin makullüğu D) Urünlerin soyutluğu E) İfade edwlebilen hizmetler
Yorumlar
  • 0 Yorum