Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi 2012 - 2013 Ara Sınavı 9.Soru

9.Soru
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi 2012 - 2013 Ara Sınavı 9.Soru
transkript: Bir ü ün veya hizmetin kullanım ömrü n uzunluğu olarak tanımlanan hizmet kalitesi boyutu aşağıdakilerden hangisidir? A) Performans ) Dayanıkhhk ) Güvenmrhk ) Estetık ) Uygunluk
Yorumlar
  • 0 Yorum