transkript: 15, “Süreçler lanımlanmalı, değişkenlikler ölçülmeli, değişkenliği" normal olup olmadığı saptanmalı, düzeltici faaliyetlerle süreç geliştirilmelidir’! ifadesi toplam kalite yönetim (TKY) aşağıdaki ilkelerinden hangisidir? A) Süreç odakmık B) Muşleri odakhlık C) Sürekli iyileşlwrme ve geliştirme D) Çalışamarın kalıhmımn sağlanmasr E) Uslyönetımin katwhmı