Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi 2013 - 2014 Ara Sınavı 7.Soru

7.Soru
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi 2013 - 2014 Ara Sınavı 7.Soru
transkript: Bir SPA merkezinden içeri g inde hoş bir kokunun hissedilmesiı göze ıtap eden renk ve aksesuarların seçilmesi aşağıdaki hizmet kalitesi boyutlarından hangisi ile İl şkilidir? A) Performans B) Algılanan Kalite (;) Estetik D) Dayanıkîıhk E) szmetGörme Yeteneğw
Yorumlar
  • 0 Yorum