Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi 2014 - 2015 Ara Sınavı 1.Soru

1.Soru
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi 2014 - 2015 Ara Sınavı 1.Soru
transkript: Bir yiyecek içecek işletmesinde çalışanların güler yüzlü olması ve işletmenin atmosferi hizmet paketi elemanlarından hangisi ile ifade edilebilir? A) Destek yetenekleri B Ürünlerin makullüğü C İfade edilemeyen hızmeller D Urünlerin soyutluğu E İfade edalebilen hızmetler
Yorumlar
  • 0 Yorum