transkript: 14. Müşteri gereksi mleri i & seferde, tam olarak ve her zaman karşılamak anlamına gelen toplam kalite "netimi (TKY) ilkesi aşağıdakilerden hangisidir? A) Müşteriodakhlık B) Süreçodakhhk ) Sürekli iyileştirme ve gelıştirme ) ) Çalışanların katılamımn sağlanması C D E Ustyönetimin kauhmı