aof.sorular.net
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi 2014 - 2015 Tek Ders Sınavı
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi 2014 - 2015 Tek Ders Sınavı 5.Soru
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi 2014 - 2015 Tek Ders Sınavı 5.Soru
5.Soru
transkript: 5. Bir ürün veya hizmetin kullanım ömrünün uzunluğu olarak tanımlanan hizmet kalitesi boyutu aşağıdakilerden hangisidir? A) Performans B) Güvemlirhk C) Estetik D) Dayanıklılık E) Uygunluk
Yorumlar
- 0 Yorum