transkript: 10, Kaliteli ürün ve hizmetlerin sunulmasına insan faktörünün katıldığı ve kalite kontrolünün sistematik bir şekilde yürütülmesi ile sağlanabileceği vurgulanan kalite yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir? A) Kalite muayene B) Kalite güvencesı C) İstatistiksel kalite kontrol D) Kellie denetımı E) Toplam kalite yönetimi