Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi 2015 - 2016 Ara Sınavı 5.Soru

5.Soru
Konaklama Hizmetlerinde Kalite Yönetimi 2015 - 2016 Ara Sınavı 5.Soru
transkript: 5. Aşağıdakilerden hangisi hizmet süreçlerinin ayın edici özelliklerinden biri deg“ ildir? > ) Hizmetlenn heteropn olması ) Soyutolması ) ) 00: Hizmet süreçlennde müştennm pasif olması Ü Hizmet üretimi ve tüketimmin eş zamanh olması E) Çıktının ölçüîmesinin zor olması
Yorumlar
  • 0 Yorum